Ondersteuning nao verkoup
Bij Octal Pipe geluive ver dat ós verantweurdelekheid begint-niet eindigt-mit levering. We zien eder zending es de start vaan ‘n partnersjap gebaseerd op vertroewe en betrouwbaarheid. Vaan technische consultatie tot veldhulp en documentatie-ondersteuning, ós toegewijd team blief in eder fase vaan ‘t projek bij uuch um veur ‘n vloeiende oetveuring en succes op de lange termien te garandere.
Hoogtepunte vaan de service
| Titel | Besjrieving | Hooffocus |
| Kwaliteitsdocumentatie | Iedere zending geit vergezeld vaan volledige Mill Test Certificate, inspectierapporte en traceerbaarheidsgegeves um te verzekere dat de API-, ASTM- en ISO-norme weure gehawwe. | Kwaliteitsverzekering |
| Technische ondersteuning | Ozze ervare ingenieurs beeje leiding veur installatie, oonderhawd en veldtoepassing um betrokke productprestaties te garandere. | Technische Dienst |
| Afleveringsvolging | Iedere zending weurt nauwkeurig gecontroleerd vaan productie tot levering, zoetot ‘n veilige, nauwkeurige en tijdige aankoms op de locatie vaan eur projek weurt verzekerd. | Logistieke controle |
| Claims & Vervanging | Ver behere productprobleme snel en transparant mit un eerlijk perces veur vervanging of compensatie, zodet de impact vaan ‘t projek weurt beperk. | Klantenservice |
| Feedback & Verbetering | Inziechte vaan klante stimulere onze continue verbetering vaan zoewel de kwaliteit vaan ‘t product es de deensservaring. | Continue ontwikkeling |
Hoogtepunte vaan de service
Geval 1
Schade aan de pijp-eindbevel - Reparatie op -locatie binne 24 oor
Tijdens de ontladingsoperaties woorte versjillende pijp-uiteindjes beschadig door onjuiste hantering. OCTAL STEEL stuurde op dezelfde daag onmiddellik QC-inspecteurs en technici nao de have, en voltooide de bevelreparaties op ‘t terrein um veur de tijdige verzending en installatie te garandere.
Certificaties
CE-certificaat
ISO 9001-certificaat
API Q1-certificaat
ABS-certificaat
AP-5L-certificaat
API-5CT-certificaat